Her yeni cep telefonu çok sevilse bile, kullanıcılar tarafından en azından birkaç özelliği nedeniyle eleştirilir. Nokia, mükemmel cep telefonunun nasıl olması gerektiğini kullanıcılara sorarak tüm bu eleştirilere son noktayı koymayı hedefliyor. Özel olarak hazırladığı bir web sayfasında her hafta kullanıcılara, farklı özelliklere göre mükemmel bir cep telefonunun nasıl olması gerektiğini soruyor ve sonucunda gelmiş geçmiş en iyi cep telefona ulaşmayı hedefliyor.

Şu adresten ulaşabileceğiniz web sayfasından, cep telefonunun özelliklerinin nasıl olması gerektiğini kendiniz belirleyebilirsiniz. Nokia beklentilerinizin gerçekçi olması sayfaya için bir de kontrol mekanizması eklemiş. Eğer beklentileriniz gerçekçi değilse, tercihinizi Nokia'ya iletemiyorsunuz.